CONSEILLER D'AFFAIRES, LIVRAISON CLIENT - TECHNOLOGIE (Calgary)

Job Description

<p><b>Viens faire banque à part.</b></p><p><b>Choisir BDC comme employeur</b>, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.</p><p><b>Choisir BDC comme employeur, c’est aussi :</b></p><li><p>Des <b>avantages sociaux flexibles et compétitifs</b>, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns</p></li><li><p>En complément de vacances payées chaque année, cinq <b>journées personnelles</b>, des <b>journées de maladie au besoin</b>, et nos <b>bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier</b></p></li><li><p>Un modèle de <b>travail hybride</b> qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle</p></li><li><p>Des <b>possibilités d'apprentissage</b>, de <b>formation</b> et de <b>perfectionnement</b>, et bien plus encore...</p></li><p>Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la </p><p><b>APERÇU DU POSTE</b></p><p>Le ou la conseiller.ère d'affaires, Livraison aux clients - Technologie soutient la croissance et le développement des entrepreneurs canadiens par la réalisation de projets de conseil en technologies numériques de haute qualité, standards et personnalisés. Cela est principalement réalisé en aidant les clients à élaborer des stratégies de transformation numérique percutantes ainsi qu'en identifiant et en évaluant des solutions logicielles professionnelles adaptées — en particulier les solutions ERP, CRM et spécifiques au secteur. Cette personne est responsable de la gestion de la livraison des projets, de l'expertise en la matière, de l'engagement actif dans le support commercial et de la promotion des offres de conseil. Ce poste requiert une combinaison d'une solide expérience, d'un sens des affaires, de compétences interpersonnelles, de gestion de projet et d'aptitudes analytiques.</p><p><b>LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT</b></p><li><p>Proposer une offre unique de projets de conseil technologique standard et personnalisés, incluant la planification stratégique, la sélection des systèmes, le soutien à la mise en œuvre et le coaching. L'objectif sera mis sur la mise en place de solutions professionnelles et de haute qualité qui aident les entrepreneurs à développer leur entreprise.</p></li><li><p>Gérer la livraison du projet en surveillant la portée, le budget, les délais et les ressources.</p></li><li><p>Fournir des conseils et une supervision afin de garantir que les objectifs du projet, la qualité et les livrables répondent aux attentes — en étant capable d'être impliqué et de travailler avec l'équipe projet selon les besoins.</p></li><li><p>Fournir une « expertise matérielle » et un leadership d'opinion, en restant à jour sur les tendances du marché pour soutenir le développement et l'évolution des solutions et outils de pratique.</p></li><li><p>Travailler en étroite collaboration avec les partenaires clients et les autres parties prenantes et apporter de la valeur en démontrant votre connaissance, expertise et expérience des produits afin de promouvoir de nouveaux mandats.</p></li><li><p>Fournir un soutien commercial actif, en collaborant avec les clients pour identifier les besoins et développer des propositions de solutions.</p></li><li><p>Contribuez aux activités de sensibilisation en développant du contenu marketing et en aidant à promouvoir l'offre.</p></li><p><b>CE QUE NOUS RECHERCHONS</b></p><li><p>Baccalauréat en ou ; un MBA ou une désignation professionnelle associée est préférable.</p></li><li><p>Minimum de 10 ans dans un environnement de conseil en management, avec au moins 6+ ans d'expérience dans les domaines de l'ERP, du CRM, des applications d'entreprise et des solutions verticales pour l'industrie.</p></li><li><p>L'expérience dans un cabinet de conseil est considérée comme un atout.</p></li><li><p>Expertise approfondie et expérience pratique dans les systèmes et modules spécifiques de l'ERP pour divers secteurs, notamment la fabrication, la construction, etc.</p></li><li><p>Capacité à concevoir et développer des solutions de conseil pragmatiques pertinentes dans un environnement d'entreprise PME et à fournir un coaching stratégique à l'entreprise, selon les besoins.</p></li><li><p>Une forte orientation client et service client, avec un accent clair sur la compréhension des besoins des entreprises et leur traduction en exigences fonctionnelles.</p></li><li><p>Capacité à participer activement au développement commercial, à la sensibilisation et aux activités de promotion.</p></li><li><p>Expérience de la conceptualisation, de la définition et de la documentation des processus liés aux systèmes d'entreprise.</p></li><li><p>Bonne compréhension de l'infrastructure informatique, des applications, des méthodes d'intégration et des outils.</p></li><li><p>Expérience dans l'élaboration et la mise en œuvre de feuilles de route technologiques numériques</p></li><li><p>Expérience pratique dans l'application de solutions d'IA dans des environnements opérationnels professionnels</p></li><li><p>Connaissance des méthodologies de gestion de projet et des meilleures pratiques dans le contexte de la prestation de services aux clients.</p></li><li><p>Capacité avérée à gérer et livrer des projets de conseil standards et personnalisés ainsi que des compétences démontrées en gestion de projet.</p></li><li><p>Solides compétences en travail d'équipe, collaboration et construction de relations</p></li><li><p>Excellentes compétences verbales, écrites et de présentation.</p></li><li><p>Le bilinguisme (un atout).</p></li><li><p>Voyagez dans une zone géographique limitée, avec parfois des déplacements vers d'autres endroits de l'ouest canadien, si nécessaire.</p></li><p>Lieux : Calgary ou Edmonton, Alberta. Vancouver ou la vallée du Fraser, en Colombie-Britannique.</p><p>BDC est fière d'être <b>l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada</b> et <b>l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada</b>. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à .</p><p>Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.</p>